ALGEMENE VOORWAARDEN SENEX & PARTNERS BV
1. Algemeen
1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle over eenkomsten die worden aangegaan tussen Senex & Partners BV en elke koper met betrekking tot de verkoop van producten die door de verkoper verkocht worden, maar ook de verstrekking van eventuele diensten. Door een bestelling te plaatsen bij de verkoper, wordt de koper geacht deze Algemene Voorwaarden zonder voorbehoud te hebben aanvaard. Tenzij uitdrukkelijk en vooraf en schriftelijk anders overeengekomen door de verkoper, zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing met uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden die worden beschreven in de bestelling van de koper, zijn algemene aankoopvoorwaarden of, meer algemeen, de commerciële documenten van de koper, ongeacht de datum van deze algemene voorwaarden of documenten.
1.2 Elke afwijking aan onze algemene voorwaarden moet aan het afsluiten van het contract voorafgaan en schriftelijk worden vastgesteld.
1.3 De nietigheid, ongeldigheid of toepasselijkheid van een van de bepalingen van deze algemene voorwaarden hebben geen invloed op de geldigheid en toepasselijkheid van de andere bepalingen die in hun geheel toepasselijk blijven.
1.4 Senex & Partners behoudt zich het recht om deze voorwaarden op eender welk moment te wijzigen. De nieuwe voorwaarden vervangen dan volledig de voorgaande. De klant vindt de meest recente versie van deze voorwaarden steeds op onze website, of kan deze op eenvoudig verzoek ontvangen.
2. Offertes en prijzen
2.1 Onze prijzen, tarieven en catalogussen zijn slechts richtinggevend en hebben geen bindende kracht.
2.2 Tenzij anders vermeld zijn de prijzen exclusief BTW, andere heffingen van overheidswege en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, zoals de kosten van transport, verzending en verzekeringen, tenzij anders aangegeven.
2.3 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, moeten alle transacties in euro worden uitgevoerd.
2.4 De verbintenissen die onze agenten of vertegenwoordigers aangaan, zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging van onzentwege, of na levering. Ook de bestellingen welke rechtstreeks geplaatst worden zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging van onzentwege, of na levering.
2.5 Onze offertes zijn vrijblijvend en binden ons niet.
2.6 De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op thans geldende waarden van lonen, materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te pas sen.
3. Levering en montage
3.1 De leveringstermijnen worden steeds ten indicatieve titel opgegeven en binden de verkoper niet. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering, noch op ontbinding van de overeenkomst.
3.2 Indien de partijen uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, wordt deze termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om informatie, documenten, originelen of beelden tijdig over te maken.
3.3 Het vervoer van de goederen komt volledig ten laste van en is volledig op risico van de koper. De koper moet instaan voor de dekking van de risico’s op de goederen, welke ook de gekozen wijze van transport of de overeengekomen modaliteiten, en zelfs wanneer wij de organisatie van het vervoeren en de verzending op ons zouden nemen. De vervoerkosten komen, tenzij anders is bepaald, voor de rekening van de koper.
4. Eigendomsvoorbehoud
Niet tegenstaande de regeling van overdracht van risico’s zoals hiervoor bepaald, blijven alle geleverde goederen de exclusieve eigendom van Senex & Partners tot op het moment dat de koper de ons verschuldig de bedragen in hoofdsom, intresten en kosten overmaakt. In dit verband vormt de levering van een instrument waaruit een betalingsverplichting voortvloeit, zoals een kredietbrief of bankgarantie of een ander instrument, geen betaling in de betekenis van onderhavige clausule; de originele claim van de verkoper op de koper blijft bestaan, samen met alle rechten en zekerheden die ermee verband houden, onder andere het eigendomsvoorbehoud, tot voornoemd instrument daadwerkelijk werd betaald. Door met de verkoper een overeenkomst aan te gaan, moet de koper zijn klanten of schuldeisers inlichten over het bestaan van deze clausule van eigendomsvoorbehoud en alle nodige maatregelen treffen opdat deze clausule beantwoordt aan eventuele toepasselijke wetten en voorschriften.
5. Intellectuele eigendomsrechten/geheimhoudingsplicht
Partijen verbinden zich ertoe de commerciële en technische informatie en de bedrijfsgeheimen die zij vernemen van de andere partij, zelfs na de beeindiging van de overeenkomst, geheim te houden en enkel te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
6. Beëindiging van de overeenkomst
Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.
7. Facturering en betalingsvoorwaarden
7.1 Alle facturen zijn steeds betaalbaar tegen de vervaldag die op voornoemde facturen wordt vermeld – netto, zonder korting of inhouding en zonder kosten voor de verkoper tenzij uit drukkelijk anders schriftelijk werd overeengekomen.
7.2 In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag, is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd ten belope van 12% per jaar op het factuurbedrag. Tevens is er als schadebeding en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 200 euro. In geval van een gerechtelijke procedure komen voorts alle door ons te maken gerechtelijke kosten voor uw rekening, ook voor zover deze het liquidatietarief te boven gaan.
7.3 Indien een verstrekte opdracht wordt geannuleerd voordat wij zijn aangevangen met de uitvoering daarvan, bent u ons een vergoeding verschuldigd wegens gemaakte kosten en winstderving ter hoogte van 30% van de overeengekomen aanneemsom, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding indien de werkelijk door ons geleden schade hoger is.
7.4 Indien een bestelling betrekking heeft op meerdere leveringen en in geval van verschillende bestellingen die de verkoper binden, geeft het niet betalen voor één levering of één bestelling de verkoper het recht om alle verdere leveringen zonder kennisgeving op te schorten tot alle betalingen voldaan zijn.
7.5 De koper heeft niet het recht een bestelling te annuleren indien de betrokken goederen specifiek voor de die koper werden vervaardigd.
8. Garanties, klachten en aansprakelijkheid
8.1 Elke klacht betreffende zichtbare gebreken of niet-conforme levering, moet uitdrukkelijk via aangetekend schrijven gemeld worden binnen de 24uur na levering, dit op straffe van onontvankelijkheid. De verzending of het ophalen van de goederen geldt in alle gevallen als aanvaarding en dekt de zichtbare gebreken en tekorten. De koper wordt dan ook aangeraden om de goederen onmiddellijk te controleren.
8.2 In het geval van het vaststellen van een verborgen gebrek, moet de klacht op straffe van verval van het recht te klagen, binnen de 10 werkdagen na de ontdekking ervan worden mee gedeeld bij aangetekend schrijven, met inbegrip van een gedetailleerde omschrijving van de gebreken en vaststellingen. Buiten deze termijn of ingeval de klacht niet voldoende is gemotiveerd en omschreven, zal de klacht worden beschouwd als laattijdig en niet ontvankelijk.
8.3 In geval van een laattijdige klacht worden de goederen niet teruggenomen en niet omgeruild.
8.4 In het geval van fabricagefouten in de geleverde goederen, kan de koper enkel de vervanging eisen van de gebrekkige waar zonder enige vergoeding van rechtstreekse of onrecht streekse schade.
8.5 Senex & Partners kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige fout van haar of haar aangestelden, behoudens in geval van bedrog. Senex & Partners zal, wat ook de oorzaak, de vorm of het voorwerp van de invordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige gevolgschade met inbegrip van maar niet beperkt tot verlies van verwachte winst, daling van omzet, verhoogde operationele kosten, verlies van cliënteel, welke de klant of derden zouden lijden ten gevolge van enige fout of nalatigheid van Senex & Partners of een aangestelde.
8.6 De aansprakelijkheid van Senex & Partners met betrekking tot aan de klant geleverde goederen en/of diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de bevestigde orderprijs ofwel het opnieuw leveren van de goederen en/of diensten, naar keuze van Senex & Partners. De totale aansprakelijkheid van Senex & Partners zal nooit meer bedragen dan de prijs die door de klant aan Senex & Partners werd betaald voor de goederen en/of diensten die aanleiding gaven tot het schadegeval.
8.7 Iedere vorm van garantie vervalt indien het gebrek is ontstaan als gevolg van normale slijtage, onordeelkundig of oneigenlijk gebruik, onjuist onderhoud, van buiten komende oorzaken zoals brand- of waterschade, of indien u zonder onze toestemming wijzigingen in de zaken aanbrengt of doet aanbrengen.
8.8 Onze aansprakelijkheid en garanties omvatten niet de door de producenten gegeven garanties, zoals bijvoorbeeld “fabrieksgaranties” voor zoverre deze de wettelijke en conventionele grenzen van onze aansprakelijkheid en garantieverplichtingen zouden overschrijden of te buiten gaan. De koper heeft dan ook geen vorderingsrecht tegen ons voor wat deze garanties betreft, ook in het geval van een fout of niet-nakoming van de producent in zijn garantieverplichtingen. De koper dient zicht recht streeks tot producent te richten. De koper bevestigt dan ook hiervan kennis genomen te hebben.
8.9 De koper moet zich conformeren aan en zijn medewerkers vragen zich te conformeren aan alle instructies, systemen en gebruiks- en veiligheidsvoorzieningen verschaft door Senex & Partners, evenals alle andere voorzorgsmaatregelen op het gebied van veiligheid, bij het gebruik en onderhoud van de goederen.
9. Overmacht
Alle gevallen van overmacht bevrijden ons volledig van elke verplichting tegenover de koper. Voor de toepassing van dit artikel wordt onder andere beschouwd of gelijkgesteld aan overmacht maar niet beperkt tot: staking, oorlog, natuurrampen, lock-out,… Indien de levering aan de overeengekomen voorwaarden en termijnen onmogelijk wordt, behouden wij ons het recht toe deze te annuleren zonder dat de koper aanspraak kan maken op enige schadevergoeding. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet uitvoeren van een bestelling, wanneer deze niet-uitvoering het gevolg is van gebeurtenissen die buiten de controle van de verkoper vallen (overmacht). Voor de toepassing van dit artikel wordt onder andere beschouwd of gelijkgesteld aan overmacht, maar niet beperkt tot: ongevallen met machines, stakingen, lock-out, oorlog, terro ristische handelingen, blokkade, epidemies, brand, ontploffing, overstro ming, machinebreuk, die op ernstige wijze de productie, de bevoorrading of het transport van de producten of de materialen die voor de fabricage nodige zijn aantast, zowel in België als in het buitenland, in onze fabrieken of de fabrieken van onze leveranciers. transportbelemmering en algemeen, alle gevallen van overmacht zoals beschreven door de Belgische wet. Indien de levering aan de overeengekomen voorwaarden en termijnen omwille van overmacht onmogelijk wordt, behouden wij ons het recht toe deze te annuleren zonder dat de koper aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
10 Toepasselijk recht, bevoegde rechter en overige bepalingen
Deze Algemene Voorwaarden en alle bijhorende verkoopovereenkomsten worden geregeld en geïnterpreteerd volgens de Belgische wetten. Indien er geen schikking in der minne kan worden getroffen, komen de verkoper en koper overeen dat, volgens de uitsluitende keuze van de verkoper, de Rechtbank van Kortrijk of van de uitbatingszetel van de verkoper alle geschillen die ontstaan uit koopovereenkomsten tussen de partijen zullen beslechten